全屋整裝哪家好?愛空間堅持“以客戶為中心”,斬獲業(yè)內(nèi)知名獎項
時間:2023-03-30 來源: 作者: 我要糾錯
全屋整裝哪家好?日前「2022消費者信賴十大家居品牌」裝飾公司榜單正式揭曉,本次評選從「產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、消費口碑、品牌影響力」四個維度綜合評審,憑借著出眾的“口碑”家裝服務(wù),愛空間在上千家企業(yè)中再次脫穎而出,榮獲【2022消費者信賴十大家居品牌】的殊榮。
本次評選活動由樂居家居主辦,新浪家居承辦;CCTV《大國品牌》、家頁、家居質(zhì)量研究院、大國中居聯(lián)合主辦;全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、中國建筑材料流通協(xié)會共同指導,評選以“家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,扎實推進優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè)”為宗旨,通過對「產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、消費口碑、品牌影響力」四大維度的綜合評審,專注探究當下消費者心目中的優(yōu)質(zhì)家居品牌。愛空間能從全國近千家企業(yè)中脫穎而出,離不開評審團隊對愛空間的認可和支持,更離不開消費者對愛空間的偏愛和信任。
全屋整裝哪家好?愛空間自2014年成立以來,就以顛覆性理念,打造標準化家裝提出“標準產(chǎn)品+信息系統(tǒng)+產(chǎn)業(yè)工人”的全新模式,重塑了家裝服務(wù)和體驗,迅速獲得市場認可。至今,愛空間已覆蓋中國15個城市,為70000+個家庭提供一站式家裝服務(wù)。
家裝消費作為低頻、大宗消費行為,其購買決策周期非常長,也因此口碑的建設(shè)就尤為重要,消費者往往更加信賴市場占有率較高、口碑較好的品牌產(chǎn)品。2022年,愛空間正式將“口碑年”定位為企業(yè)戰(zhàn)略,希望將服務(wù)作為“企業(yè)的根”,聚眾合力打造整裝閉環(huán)的全鏈路客戶體驗,打造最具口碑的家裝產(chǎn)業(yè)鏈。
8年來,愛空間一直從產(chǎn)品體驗入手,從多品類供應(yīng)到C2M買手模式的整裝大產(chǎn)品。2020年,愛空間推出LIFE12+生活方式,從標準化家裝全方位升級至生活方式提案者,今年9月,又在“為理想生活提案”的基礎(chǔ)上,發(fā)布的HOME X系列新品。愛空間持續(xù)迭代更新產(chǎn)品,瞄準當前最流行的生活方式,以此滿足當下家裝消費主力軍對多元化、個性化潮流生活方式的想象。
全屋整裝哪家好?家裝行業(yè),好的產(chǎn)品體驗無疑是口碑服務(wù)的基石,而 “好的產(chǎn)品體驗”的前提是好的服務(wù)。家裝行業(yè)購買決策周期長的問題,很大部分原因源自裝修過程中,面臨著材料、設(shè)計、工期、施工等諸多的不確定,從而形成對裝企的不信任和猜疑。
愛空間的模式從開創(chuàng)到現(xiàn)在,我們的初心就是要解決裝修行業(yè)點的不確定性,“產(chǎn)業(yè)工人、倉配一體、數(shù)字化能力”形成了一套穩(wěn)健的運營體系,每個齒輪之間都能完美的咬合,包括我們的項目管家、設(shè)計師以及其它各個部門的目標高度一致,就是扎實的做好產(chǎn)品和服務(wù),讓服務(wù)更靠譜,讓客戶更省心,因為消費者的需求和行業(yè)痛點是沒有變的,確保交付質(zhì)量,這仍是重中之重。正因此,愛空間才有了很好的口碑。
全屋整裝哪家好?自成立以來,愛空間就始終以“以客戶為中心”,打造產(chǎn)品與服務(wù),為客戶提供一站式全屋定制家居解決方案與服務(wù),不僅滿足了用戶多元化的裝修需求,更解決了行業(yè)現(xiàn)存痛點,斬獲了【2022消費者信賴十大家居品牌】。
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