“雙節(jié)”前夕，云南旅游服務(wù)保障卡正式上線。從云南健康碼“掃碼亮碼”，到預(yù)約景區(qū)，再到旅游投訴、在線申請退貨，來滇游客帶上這張卡，就能享受全面的服務(wù)，全程無憂游云南。

云南旅游服務(wù)保障卡集合了云南健康碼、景區(qū)預(yù)約、旅游投訴、購物退貨、游客保障等。“游云南”App里的政府服務(wù)板塊項目，一鍵裝到一張電子卡片里。公眾掃描二維碼或關(guān)注“游云南”公眾號，就能一鍵領(lǐng)取。填寫姓名、電話信息，即可激活。游客可直接在微信卡包里查找和使用。保障卡永久有效，每人限領(lǐng)1張。

今年，云南持續(xù)加大“一部手機游云南”宣傳推廣力度，擴大“30天無理由退貨”機制覆蓋面，切實維護“誠信云南”旅游品牌，全面展示云南旅游“新形象”。

除云南旅游服務(wù)保障卡外，“雙節(jié)”期間，“游云南”App新版本也正式上線。4.6版App通過優(yōu)化升級“首頁”“目的地”“旅行月歷”“精品線路”等板塊，進一步提升用戶體驗，提供“游前、游中、游后”全方位的旅游解決方案。

截至目前，“游云南”App已累計發(fā)布58次迭代產(chǎn)品，累計下載量達到1300萬，“游云南”App及小程序服務(wù)次數(shù)近1.5億次。