昆明市公安局交警支隊(duì)了解到，為進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”，暢通交通事故處理告知服務(wù)渠道，提升事故處理公開(kāi)透明度和群眾滿(mǎn)意度，按照公安部交通管理局工作部署，自2021年1月1日起，昆明開(kāi)通交通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)。

查詢(xún)主體

查詢(xún)主體包括：事故當(dāng)事人各方、事故車(chē)輛所有人、事故車(chē)輛承保保險(xiǎn)公司人員三類(lèi)。事故當(dāng)事人各方包括事故當(dāng)事人、事故當(dāng)事人的近親屬、事故當(dāng)事人或其近親屬的代理人。

查詢(xún)內(nèi)容

事故處理進(jìn)度查詢(xún)內(nèi)容包括案件受理、調(diào)查取證、檢驗(yàn)鑒定、扣留扣押、事故認(rèn)定、復(fù)核申請(qǐng)、復(fù)核結(jié)論、損害賠償調(diào)解、逃逸事故偵辦和事故結(jié)案等10個(gè)處理環(huán)節(jié)，事故處理結(jié)果查詢(xún)內(nèi)容包括道路交通事故認(rèn)定書(shū)、道路交通事故證明和道路交通事故復(fù)核結(jié)論等法律文書(shū)。

查詢(xún)憑證

查詢(xún)主體為事故車(chē)輛所有人、事故車(chē)輛承保保險(xiǎn)公司人員的，需提交書(shū)面申請(qǐng)進(jìn)行審核。符合規(guī)定的，公安交管部門(mén)為其制作發(fā)放查詢(xún)憑證，查詢(xún)憑證包括事故編號(hào)、查詢(xún)碼和責(zé)任義務(wù)等信息，查詢(xún)?nèi)藨?yīng)保管好查詢(xún)憑證，防止信息泄露。事故當(dāng)事人各方無(wú)需申請(qǐng)，交管部門(mén)直接為其制作發(fā)放查詢(xún)憑證。

查詢(xún)方法

查詢(xún)主體可以通過(guò)登錄 “交管12123”App，輸入查詢(xún)憑證提供的事故編號(hào)和查詢(xún)碼進(jìn)行查詢(xún)。

App查詢(xún)

用戶(hù)登錄“交管12123”手機(jī)App后，進(jìn)入“業(yè)務(wù)中心”，點(diǎn)擊“事故處理進(jìn)度和結(jié)果”，輸入正確的事故編號(hào)和查詢(xún)碼，查詢(xún)事故處理進(jìn)度和結(jié)果。（記者劉嘉）