駕考培訓(xùn)中哪些駕校被投訴最多,投訴原因是啥?有什么“避坑指南”?6月25日,昆明市道路運(yùn)輸管理局對(duì)今年上半年昆明市關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)行業(yè)投訴受理情況通報(bào)。今年1月1日至5月31日,昆明市運(yùn)管局共受理學(xué)員對(duì)駕培機(jī)構(gòu)的投訴1204件。其中,涉及費(fèi)用糾紛的投訴719件,涉及服務(wù)質(zhì)量糾紛的投訴485件。

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,引發(fā)駕考培訓(xùn)投訴最多的原因分別是:

學(xué)員購(gòu)買(mǎi)考試不通過(guò)保險(xiǎn),在考試不合格后,保險(xiǎn)賠付不及時(shí)或者駕培機(jī)構(gòu)未將賠付的保險(xiǎn)費(fèi)退還學(xué)員;

個(gè)別駕培機(jī)構(gòu)招收學(xué)員數(shù)嚴(yán)重超過(guò)培訓(xùn)能力,造成學(xué)員每次到教練場(chǎng)后等待時(shí)間長(zhǎng)、培訓(xùn)時(shí)間短;

駕培機(jī)構(gòu)在與招生中介合作時(shí),采取分階段收費(fèi)的方式,培訓(xùn)中因中介沒(méi)有及時(shí)給付培訓(xùn)費(fèi),駕培機(jī)構(gòu)中斷學(xué)員培訓(xùn);

學(xué)員中途退學(xué)時(shí),因駕培機(jī)構(gòu)扣費(fèi)過(guò)多或沒(méi)有及時(shí)退還相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)引發(fā)投訴。

昆明市運(yùn)管局提醒想報(bào)名參加駕考培訓(xùn)的學(xué)員,應(yīng)直接在具有資質(zhì)的駕培機(jī)構(gòu)報(bào)名點(diǎn)報(bào)名,與駕培機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同(協(xié)議)。簽訂合同時(shí),查看駕培機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證件,證件名稱(chēng)須與合同印章一致。在支付培訓(xùn)費(fèi)前,謹(jǐn)慎選擇購(gòu)買(mǎi)駕培機(jī)構(gòu)推薦的考試保險(xiǎn),確需購(gòu)買(mǎi)時(shí),應(yīng)詳細(xì)了解保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)內(nèi)容、賠付方式和金額等。同時(shí),要了解清楚駕培機(jī)構(gòu)合法教練場(chǎng)位置、教練車(chē)數(shù),必要時(shí),要求駕培機(jī)構(gòu)承諾上車(chē)培訓(xùn)時(shí)間和每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)以及明確駕培機(jī)構(gòu)違約時(shí)的責(zé)任。（春城晚報(bào)-開(kāi)屏新聞 記者孫琴霞）

▽投訴數(shù)量排序前10的駕校名單▽